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Nutzungsbedingungen
Stand: 11. Oktober 2026. Diese Bedingungen gelten, wenn Sie Clockhund (clockhund.com) nutzen. Wir haben sie so kurz und verständlich wie möglich gehalten. Einige Abschnitte gelten nur für Verbraucher oder nur für Unternehmer; darauf weisen sie jeweils hin.
1. Anbieter des Dienstes
Clockhund wird angeboten von Dibsido.com s.r.o., Hlinky 995/70, Staré Brno, 603 00 Brno, Czech Republic, Identifikationsnummer 04779568, USt-IdNr. CZ04779568 („wir“, „uns“). Kontakt: hello@clockhund.com oder das Formular auf unserer Hilfeseite. Angaben zum Unternehmen: Impressum.
2. Was Clockhund leistet
Clockhund addiert Arbeitsstunden: Stempelkarten mit Pausen und Nachtschichten, Überstunden nach den von Ihnen gewählten Regeln, Lohn, Umrechnung zwischen Stunden und Minuten und Dezimalstunden sowie Stundenzettel als PDF und CSV. Die Rechner auf der Website sind kostenlos und ohne Konto nutzbar. Mit einem kostenlosen Konto speichern Sie die Stunden einer Person auf unseren Servern; der Team-Tarif speichert Stunden für mehrere Personen (Abschnitt 6).
3. Berechnungen, keine Rechtsberatung
Die Rechner wenden die neben ihnen angezeigten Regeln (zum Beispiel die Überstundenregel des US-Bundesrechts, eine Vorgabe eines Bundesstaats oder das deutsche Arbeitszeitgesetz) auf Ihre Eingaben an. Es handelt sich um Berechnungen, nicht um Rechts-, Steuer- oder Lohnabrechnungsberatung. Tarifverträge, Arbeitsverträge und Sonderregelungen können das Ergebnis verändern; prüfen Sie die Ergebnisse daher anhand des Vertrags und des Rechts, die für Sie gelten. Wir verlinken die verwendeten Quellen und das Datum, an dem wir sie geprüft haben.
4. Vertragsschluss, Sprache und Speicherung
- Die Rechner können ohne Vertrag genutzt werden. Ein Vertrag über ein kostenloses Konto kommt zustande, wenn Sie einen Anmeldelink anfordern und öffnen. Damit akzeptieren Sie diese Bedingungen.
- Der Team-Tarif wird in der App bestellt; der Vertrag kommt zustande, wenn Sie die Zahlung im Checkout von Paddle abschließen (Abschnitt 6). Vor der Zahlung zeigt der Checkout von Paddle den Preis und den Abrechnungszeitraum an und ermöglicht es Ihnen, Ihre Eingaben zu korrigieren.
- Sie müssen mindestens 16 Jahre alt sein und eine E-Mail-Adresse angeben, über die Sie verfügen.
- Diese Bedingungen sind auf Englisch, Deutsch, Französisch, Spanisch, Portugiesisch, Polnisch und Italienisch verfügbar. Der Vertrag kann in jeder dieser Sprachen geschlossen werden. Weicht eine Übersetzung vom englischen Text ab, gilt die für Sie günstigere Fassung.
- Wir speichern den Vertragstext nicht gesondert für Sie. Die aktuellen Bedingungen stehen immer auf dieser Seite, und Sie können sie speichern oder ausdrucken. Zu Beginn Ihres Abonnements senden wir Ihnen eine E-Mail dazu.
5. Die kostenlose Version
Die Rechner und das kostenlose Konto sind kostenlos. Wir können die kostenlose Version weiterentwickeln, ihren Umfang ändern oder sie einstellen; Bevor wir Funktionen entfernen, die Kontoinhaber nutzen, informieren wir sie mindestens 30 Tage vorher per E-Mail, und was Sie bereits gespeichert haben, können Sie weiterhin herunterladen.
6. Der Team-Tarif
- Der Team-Tarif ist ein Abonnement pro Konto, nicht pro Person, mit monatlicher oder jährlicher Abrechnung. Er umfasst bis zu 15 Personen mit Stunden in einem Kalendermonat und bietet zusätzlich Schichtvorlagen, Exporte für die Lohnabrechnung und einen Überstundensaldo pro Person. Für mehr Personen schreiben Sie uns.
- Unser Bestellprozess wird von unserem Online-Wiederverkäufer Paddle.com abgewickelt. Paddle.com ist der Merchant of Record für alle unsere Bestellungen. Paddle bearbeitet alle Kundenanfragen und wickelt Rückgaben ab. Für den Kauf gelten die Käuferbedingungen von Paddle. Der Preis einschließlich etwaiger Umsatzsteuer wird vor der Zahlung angezeigt.
- Der Tarif ist sofort nach der Zahlung aktiv. Er verlängert sich automatisch um denselben Zeitraum (einen Monat oder ein Jahr), bis er gekündigt wird.
- Jahrestarife: Wir erinnern Sie mindestens einen Monat vor jeder jährlichen Verlängerung per E-Mail. Wenn Sie Verbraucher sind und sich Ihr Jahrestarif bereits mindestens einmal verlängert hat, können Sie ihn jederzeit mit einer Frist von einem Monat kündigen; die nicht genutzten vollen Monate erstatten wir Ihnen.
- Preisänderungen: Der Preis, zu dem Sie das Abonnement abgeschlossen haben, gilt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums. Wenn wir den Preis Ihres Abonnements ändern möchten, teilen wir Ihnen dies mindestens 30 Tage vor Ihrer nächsten Verlängerung per E-Mail mit. Ein höherer Preis gilt nur, wenn Sie ihm zustimmen; stimmen Sie nicht zu, endet das Abonnement mit Ablauf des bezahlten Zeitraums, und Sie zahlen den höheren Preis nicht.
7. Kündigung des Team-Tarifs
- Sie können jederzeit kündigen: in der App („Abo kündigen“ im Feld „Team-Tarif“), ohne Anmeldung auf unserer Kündigungsseite oder per E-Mail an hello@clockhund.com.
- Der Tarif bleibt dann bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv und verlängert sich nicht. Ihre gespeicherten Stunden bleiben in Ihrem Konto, das als kostenloses Konto weiterläuft.
- Wir bestätigen jede Kündigung per E-Mail mit Datum und Uhrzeit des Eingangs und dem Datum, zu dem sie wirksam wird.
- Ihr Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
8. Widerrufsrecht und Rückerstattungen
- Wenn Sie Verbraucher in der EU oder im Vereinigten Königreich sind, haben Sie nach den Käuferbedingungen von Paddle das gesetzliche Recht, den Kauf binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
- Darüber hinaus erstatten wir jede Zahlung vollständig, wenn Sie innerhalb von 14 Tagen nach dieser Zahlung darum bitten, sowohl die erste als auch jede Verlängerung, ohne Angabe von Gründen und ohne Abzug für die Tage, an denen Sie den Tarif genutzt haben. Einzelheiten: Rückerstattungsrichtlinie.
- Nichts in diesen Bedingungen schränkt Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher ein.
9. Ihre Daten und die Personen, die Sie anlegen
- Die Stunden und anderen Daten, die Sie eingeben, bleiben Ihre Daten. Sie können sie jederzeit als PDF und CSV herunterladen.
- Sie gestatten uns, diese Daten nur insoweit zu speichern und zu verarbeiten, wie es zur Bereitstellung von Clockhund erforderlich ist. Wir verwenden sie für nichts anderes und erheben keinen Eigentumsanspruch daran.
- Wenn Sie die Stunden anderer Personen führen, müssen Sie dazu berechtigt sein, und Sie sind Verantwortlicher für deren Daten. Wir verarbeiten sie in Ihrem Auftrag nach unserem Auftragsverarbeitungsvertrag, der Bestandteil dieser Bedingungen ist. Wie wir mit Daten umgehen, beschreibt unsere Datenschutzerklärung.
10. Wechsel zu einem anderen Dienst (EU-Datenverordnung)
Sie können Ihre Daten jederzeit und kostenlos zu einem anderen Anbieter oder auf Ihre eigenen Systeme übertragen oder löschen lassen:
- Frist: Es ist keine Frist erforderlich. Sie können jederzeit beginnen; der Vertrag endet, wenn Sie kündigen oder Ihr Konto löschen, spätestens aber zwei Monate, nachdem Sie uns mitgeteilt haben, dass Sie wechseln möchten.
- Daten, die Sie mitnehmen können: die Personen in Ihrem Konto, ihre Arbeitstage (Datum, Beginn, Ende, Pausen, gearbeitete Stunden, Notizen), Stundenlöhne, vertragliche Arbeitszeit, Ihre Regel- und Anzeigeeinstellungen sowie Schichtvorlagen. Die Stunden können Sie in der App jederzeit als CSV und PDF exportieren; auf Anfrage senden wir Ihnen alle hier genannten Daten innerhalb von 30 Tagen als maschinenlesbare JSON-Datei.
- Übergang: Wir halten den Dienst nach Ihrer Mitteilung bis zu 30 Tage aufrecht, damit Sie Zeit für den Umzug haben (länger, wenn das in dieser Zeit technisch nicht möglich ist; wir würden Ihnen den Grund mitteilen).
- Danach: Ihre Daten bleiben nach Vertragsende mindestens 30 Tage abrufbar (bei einem kostenlosen Konto, solange das Konto besteht). Wenn Sie Ihr Konto löschen, werden alle Inhalte gelöscht (siehe Datenschutzerklärung).
- Die Datenformate und die angebotenen Verfahren sind auf dieser Seite und im Exportmenü der App beschrieben. Der Wechsel ist kostenlos.
11. Zulässige Nutzung
Nutzen Sie Clockhund nicht für rechtswidrige oder schädliche Zwecke, versuchen Sie nicht, den Dienst zu stören, automatisiert auszulesen oder zu überlasten, und greifen Sie nicht auf Konten anderer zu. Geben Sie Ihre Anmeldelinks nicht weiter: Wer einen davon öffnet, kann sich in Ihrem Konto anmelden. Wir können Zugriffe sperren, die gegen diese Regeln verstoßen; wenn möglich, warnen wir Sie vorher.
12. Unsere Software und Marke
Die Rechner, der Code, die Gestaltung und die Marke Clockhund gehören uns. Die Ergebnisse, Stundenzettel und Dateien, die Sie mit Clockhund erstellen, dürfen Sie für jeden Zweck verwenden, auch geschäftlich. Den Dienst selbst dürfen Sie nicht kopieren, weiterverkaufen oder anbieten.
13. Änderungen des Dienstes und Verfügbarkeit
- Wir entwickeln Clockhund weiter. Wir dürfen den kostenpflichtigen Dienst ändern, wenn ein triftiger Grund vorliegt, etwa um die Sicherheit zu gewährleisten, ihn an neue Gesetze oder technische Entwicklungen anzupassen oder ihn zu verbessern, sofern Ihnen dadurch keine zusätzlichen Kosten entstehen. Über Änderungen informieren wir Sie rechtzeitig per E-Mail oder in der App.
- Beeinträchtigt eine Änderung Ihren Zugang zum kostenpflichtigen Dienst oder dessen Nutzung mehr als nur unerheblich, informieren wir Sie mindestens 30 Tage im Voraus. Sie können das Abonnement dann innerhalb von 30 Tagen nach Wirksamwerden der Änderung kostenlos beenden, und wir erstatten den nicht genutzten Teil des bezahlten Zeitraums.
- Wir bemühen uns, Clockhund verfügbar zu halten, können aber keinen unterbrechungsfreien Betrieb zusagen, zum Beispiel bei Wartungsarbeiten oder Störungen unserer Dienstleister. Wenn wir beschließen, Clockhund einzustellen, informieren wir Kontoinhaber mindestens 90 Tage im Voraus, damit Sie Ihre Daten herunterladen können, und erstatten jeden über die Einstellung hinaus bezahlten Zeitraum.
14. Wenn etwas nicht stimmt
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Mängelrechte bei digitalen Dienstleistungen (in der EU die Vorschriften zur Umsetzung der Richtlinie (EU) 2019/770). Bitte melden Sie uns Fehler, damit wir sie beheben können; einen Mangel des kostenpflichtigen Dienstes beheben wir innerhalb einer angemessenen Frist.
15. Haftung
- Wir haften unbeschränkt für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden, für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, nach dem Produkthaftungsrecht, im Rahmen von uns übernommener Garantien sowie überall dort, wo das Gesetz eine Haftungsbeschränkung nicht zulässt.
- Für Schäden, die durch leichte Fahrlässigkeit verursacht wurden, haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), also einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. Unsere Haftung ist dann auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
- Im Übrigen haften wir nicht für leichte Fahrlässigkeit. Für die kostenlosen Rechner und das kostenlose Konto, die Sie ohne Bezahlung erhalten, haften wir, abgesehen von den Fällen des ersten Punkts, nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
- Die Ergebnisse sind Berechnungen auf Grundlage Ihrer Eingaben (Abschnitt 3). Bitte prüfen Sie sie, bevor Sie sich für Lohn- oder Rechtszwecke darauf verlassen.
- Diese Beschränkungen gelten auch für unsere Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen.
16. Vertragsbeendigung
- Sie können das kostenlose Konto jederzeit beenden, indem Sie es in der App löschen oder uns darum bitten. Kündigen Sie ein laufendes Abonnement zuerst (Abschnitt 7), da andernfalls die verbleibende Laufzeit des Team-Tarifs mit der Löschung des Kontos verfällt.
- Wir können ein kostenloses Konto mit einer Frist von 30 Tagen per E-Mail kündigen und ein Abonnement zum Ende eines Abrechnungszeitraums mit einer Frist von 30 Tagen.
- Jede Seite kann den Vertrag aus wichtigem Grund fristlos kündigen, zum Beispiel wenn Sie schwerwiegend oder wiederholt gegen Abschnitt 11 verstoßen. Kündigen wir ein Abonnement aus einem Grund, den Sie nicht zu vertreten haben, erstatten wir den nicht genutzten Teil.
17. Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Bedingungen aus triftigen Gründen ändern, etwa wegen neuer Funktionen, Änderungen der Rechtslage oder der Rechtsprechung oder um Regelungslücken zu schließen. Kontoinhaber informieren wir mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten der Änderungen per E-Mail und zeigen, was sich ändert. Änderungen des Preises oder des Leistungsumfangs des kostenpflichtigen Tarifs bedürfen Ihrer Zustimmung (Abschnitte 6 und 13). Anderen Änderungen können Sie vor ihrem Inkrafttreten widersprechen; tun Sie das, kann jede Seite den Vertrag zum Zeitpunkt des Inkrafttretens beenden, und wir erstatten den nicht genutzten Teil eines Abonnements. Darauf weisen wir in der E-Mail hin. Das Datum oben zeigt die aktuelle Fassung.
18. Anwendbares Recht, Gerichtsstand und Streitbeilegung
- Für diese Bedingungen gilt tschechisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Wenn Sie Verbraucher sind, behalten Sie zusätzlich den Schutz der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, und können dort vor Gericht klagen.
- Wenn Sie Clockhund als Unternehmer nutzen, sind die Gerichte in Brünn (Brno), Tschechische Republik, zuständig, und die Bestimmungen dieser Bedingungen, die Verbrauchern vorbehalten sind, gelten nicht.
- Verbraucher können ein außergerichtliches Streitbeilegungsverfahren bei der Tschechischen Handelsinspektion (adr.coi.cz) nutzen; wir nehmen an solchen Verfahren teil. Bitte wenden Sie sich zuerst an uns unter hello@clockhund.com; die meisten Anliegen lassen sich per E-Mail schneller klären.
- Ist eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam.