Termos de uso

Última atualização: 11 de outubro de 2026. Estes termos se aplicam quando você usa o Clockhund (clockhund.com). Procuramos deixá-los tão curtos e claros quanto possível. Algumas seções se aplicam apenas a consumidores ou apenas a empresas; nesses casos, isso é indicado.

1. Quem presta o serviço

O Clockhund é prestado pela Dibsido.com s.r.o., Hlinky 995/70, Staré Brno, 603 00 Brno, Czech Republic, número de registro da empresa 04779568, número de IVA CZ04779568 ("nós"). Contato: hello@clockhund.com ou o formulário da nossa página de suporte. Dados da empresa: informações legais.

2. O que o Clockhund faz

O Clockhund soma horas de trabalho: cartões de ponto com intervalos e turnos noturnos, horas extras conforme as regras que você escolher, remuneração, conversores entre horas e minutos e horas decimais, e folhas de ponto em PDF e CSV. As calculadoras do site são gratuitas e não exigem conta. Com uma conta gratuita, você guarda as horas de uma pessoa nos nossos servidores; o plano para equipes guarda as horas de várias pessoas (seção 6).

3. Cálculos, não aconselhamento jurídico

As calculadoras aplicam as regras indicadas ao lado delas (por exemplo, a regra federal de horas extras dos EUA, uma predefinição estadual ou a Lei alemã da Jornada de Trabalho) aos dados que você insere. Elas são cálculos, não aconselhamento jurídico, tributário ou de folha de pagamento. Convenções coletivas, contratos e regras especiais podem alterar o resultado; por isso, confira os resultados com o contrato e a lei que se aplicam a você. Indicamos as fontes que usamos e a data em que as verificamos.

4. Como o contrato é celebrado, idioma e armazenamento

• As calculadoras podem ser usadas sem contrato. O contrato de uma conta gratuita é celebrado quando você solicita um link de acesso e o abre. Ao fazer isso, você aceita estes termos.
• O plano para equipes é contratado no app; o contrato é celebrado quando você conclui o pagamento no checkout da Paddle (seção 6). Antes de você pagar, o checkout da Paddle mostra o preço e o período de cobrança e permite que você corrija os dados inseridos.
• Você precisa ter pelo menos 16 anos e informar um endereço de e-mail que você controla.
• Estes termos estão disponíveis em inglês, alemão, francês, espanhol, português, polonês e italiano. O contrato pode ser celebrado em qualquer um desses idiomas. Se uma tradução divergir do texto em inglês, prevalece a versão mais favorável a você.
• Não guardamos uma cópia separada do texto do contrato para você. Os termos vigentes estão sempre nesta página, e você pode salvá-los ou imprimi-los. Enviamos um e-mail sobre a sua assinatura quando ela começa.

5. A versão gratuita

As calculadoras e a conta gratuita não têm custo. Podemos continuar desenvolvendo a versão gratuita, alterar o que ela inclui ou encerrá-la; avisamos os detentores de contas por e-mail pelo menos 30 dias antes de removermos recursos que eles usam, e o que você já salvou continua disponível para download.

6. O plano para equipes

• O plano para equipes é uma assinatura por conta, não por pessoa, cobrada mensal ou anualmente. Ele abrange até 15 pessoas com horas em um mês civil e acrescenta modelos de turno, exportações para a folha de pagamento e um saldo de horas extras por pessoa. Para mais pessoas, escreva para nós.
• Nosso processo de pedidos é conduzido pelo nosso revendedor online Paddle.com. A Paddle.com é o Merchant of Record de todos os nossos pedidos. A Paddle responde a todas as solicitações de atendimento ao cliente e cuida das devoluções. A compra está sujeita aos termos do comprador da Paddle. O preço, incluindo eventual IVA ou imposto sobre vendas, é exibido antes de você pagar.
• O plano fica ativo logo após o pagamento. Ele é renovado automaticamente pelo mesmo período (um mês ou um ano) até ser cancelado.
• Planos anuais: lembramos você por e-mail pelo menos um mês antes de cada renovação anual. Se você é consumidor e o seu plano anual já foi renovado pelo menos uma vez, você pode cancelá-lo a qualquer momento com aviso prévio de um mês; reembolsamos os meses completos não utilizados.
• Alterações de preço: o preço pelo qual você assinou vale até o fim do período pelo qual você pagou. Se quisermos alterar o preço da sua assinatura, avisaremos você por e-mail pelo menos 30 dias antes da próxima renovação. Um preço mais alto só se aplica se você concordar com ele; se não concordar, a assinatura termina ao fim do período pelo qual você pagou e você não paga o preço mais alto.

7. Cancelamento do plano para equipes

• Você pode cancelar a qualquer momento: no app (Cancelar assinatura, no quadro do plano para equipes), na nossa página de cancelamento sem fazer login, ou por e-mail para hello@clockhund.com.
• O plano continua ativo até o fim do período pelo qual você pagou e não é renovado. As suas horas salvas permanecem na sua conta, que continua como conta gratuita.
• Confirmamos cada cancelamento por e-mail, com a data e a hora em que o recebemos e a data em que ele produz efeitos.
• O seu direito de rescisão por justa causa (rescisão extraordinária) não é afetado.

8. Direito de desistência (arrependimento) e reembolsos

• Se você é consumidor na UE ou no Reino Unido, tem o direito legal de desistir da compra em até 14 dias, sem precisar indicar o motivo, conforme os termos do comprador da Paddle.
• Além disso, reembolsamos integralmente qualquer pagamento se você pedir em até 14 dias após esse pagamento, tanto o primeiro quanto cada renovação, sem precisar indicar o motivo e sem descontar nada pelos dias em que você usou o plano. Detalhes: política de reembolso.
• Nada nestes termos limita os seus direitos legais como consumidor.

9. Seus dados e as pessoas que você adiciona

• As horas e os demais dados que você insere continuam sendo seus. Você pode baixá-los a qualquer momento em PDF e CSV.
• Você nos autoriza a armazenar e tratar esses dados somente na medida necessária para fornecer o Clockhund. Não os usamos para nenhuma outra finalidade e não reivindicamos a propriedade deles.
• Se você guarda as horas de outras pessoas, precisa estar autorizado a fazê-lo, e você é o controlador dos dados delas. Nós os tratamos em seu nome nos termos do nosso acordo de tratamento de dados, que faz parte destes termos. A forma como tratamos os dados está descrita na nossa política de privacidade.

10. Transferência dos seus dados para outro serviço (Regulamento dos Dados da UE)

Você pode transferir os seus dados para outro fornecedor ou para os seus próprios sistemas, ou pedir que sejam apagados, a qualquer momento e sem custo:

• Aviso prévio: não é necessário. Você pode começar quando quiser; o contrato termina quando você cancela ou apaga a sua conta e, no máximo, dois meses depois de nos informar que deseja mudar.
• Dados que você pode levar: as pessoas da sua conta, os dias de trabalho delas (data, início, fim, intervalos, horas trabalhadas, observações), valores por hora, horas contratuais, suas configurações de regras e de exibição e modelos de turno. Você pode exportar as horas em CSV e PDF no app a qualquer momento; mediante solicitação, enviamos todos os dados listados aqui em um arquivo JSON legível por máquina em até 30 dias.
• Transição: mantemos o serviço funcionando por até 30 dias após o seu aviso, para lhe dar tempo de fazer a mudança (por mais tempo, se isso for tecnicamente impossível; nesse caso, explicaríamos o motivo).
• Depois: os seus dados continuam recuperáveis por pelo menos 30 dias após o término do contrato (com uma conta gratuita, enquanto a conta existir). Quando você apaga a sua conta, tudo o que há nela é apagado (ver a política de privacidade).
• Os formatos de dados e os métodos que oferecemos estão descritos nesta página e no menu de exportação do app. A mudança não tem custo.

11. Uso aceitável

Não use o Clockhund para nada ilegal ou prejudicial, não tente danificá-lo, fazer scraping dele ou sobrecarregá-lo e não acesse contas de outras pessoas. Guarde os seus links de acesso só para você: qualquer pessoa que abrir um deles pode entrar na sua conta. Podemos bloquear acessos que violem estas regras; se possível, avisamos você antes.

12. Nosso software e nossa marca

As calculadoras, o código, os designs e a marca Clockhund nos pertencem. Você pode usar os resultados, as folhas de ponto e os arquivos que criar com o Clockhund para qualquer finalidade, inclusive na sua empresa. Você não pode copiar, revender ou oferecer o próprio serviço.

13. Alterações do serviço e disponibilidade

• Continuamos desenvolvendo o Clockhund. Podemos alterar o serviço pago se houver um motivo válido, como mantê-lo seguro, adaptá-lo a novas leis ou desenvolvimentos técnicos ou melhorá-lo, desde que a alteração não gere custo adicional para você. Informamos você sobre as alterações com antecedência razoável por e-mail ou no app.
• Se uma alteração afetar mais do que levemente o seu acesso ao serviço pago ou o uso dele, avisaremos você com pelo menos 30 dias de antecedência. Você pode então encerrar a assinatura sem custo em até 30 dias após a alteração entrar em vigor, e reembolsaremos a parte não utilizada do período pelo qual você pagou.
• Trabalhamos para manter o Clockhund disponível, mas não podemos garantir um serviço ininterrupto, por exemplo durante manutenções ou falhas dos nossos fornecedores. Se decidirmos encerrar o Clockhund, avisaremos os detentores de contas com pelo menos 90 dias de antecedência, para que você possa baixar os seus dados, e reembolsaremos qualquer período pago além da data de encerramento.

14. Se algo estiver errado

Para consumidores, aplicam-se os direitos legais relativos a defeitos em serviços digitais (na UE, as normas que transpõem a Diretiva (UE) 2019/770). Informe-nos sobre erros para que possamos corrigi-los; corrigiremos um defeito no serviço pago em prazo razoável.

15. Responsabilidade

• Respondemos sem limitação por danos causados com dolo ou culpa grave, por danos à vida, ao corpo ou à saúde, nos termos da legislação de responsabilidade pelo produto, pelas garantias que tivermos dado e sempre que a lei não permitir limitar a responsabilidade.
• Por danos causados com culpa leve, respondemos somente se violarmos uma obrigação essencial para o contrato, ou seja, uma obrigação cujo cumprimento torna possível, antes de tudo, a execução adequada do contrato e em cujo cumprimento você pode normalmente confiar. Nesse caso, a nossa responsabilidade se limita ao dano típico e previsível para este tipo de contrato.
• Fora isso, não respondemos por culpa leve. Pelas calculadoras gratuitas e pela conta gratuita, que você recebe sem pagar, respondemos somente por dolo e culpa grave, ressalvados os casos do primeiro item.
• Os resultados são cálculos baseados no que você insere (seção 3). Confira-os antes de usá-los para fins de remuneração ou fins jurídicos.
• Estas limitações também se aplicam aos nossos empregados e prepostos.

16. Término do contrato

• Você pode encerrar a conta gratuita a qualquer momento, apagando-a no app ou pedindo que o façamos. Cancele primeiro uma assinatura em vigor (seção 7); caso contrário, o período restante do plano para equipes é perdido quando a conta é apagada.
• Podemos encerrar uma conta gratuita com aviso prévio de 30 dias por e-mail, e uma assinatura ao fim de um período de cobrança com aviso prévio de 30 dias.
• Qualquer das partes pode encerrar o contrato imediatamente por justa causa, por exemplo se você violar a seção 11 de forma grave ou reiterada. Se encerrarmos uma assinatura por um motivo que não seja culpa sua, reembolsaremos a parte não utilizada.

17. Alterações destes termos

Podemos atualizar estes termos por motivos válidos, como novos recursos, mudanças na lei ou decisões judiciais, ou para suprir lacunas. Avisamos os detentores de contas por e-mail pelo menos 30 dias antes de as alterações entrarem em vigor e mostramos o que muda. Alterações no preço ou no que o plano pago inclui exigem o seu consentimento (seções 6 e 13). Quanto às demais alterações, você pode se opor antes que entrem em vigor; se o fizer, qualquer das partes pode encerrar o contrato quando elas entrarem em vigor, e reembolsaremos a parte não utilizada de uma assinatura. Indicamos isso no e-mail. A data no topo mostra a versão vigente.

18. Lei aplicável, foro e resolução de conflitos

• Estes termos são regidos pela lei tcheca, excluída a Convenção das Nações Unidas sobre Contratos de Compra e Venda Internacional de Mercadorias. Se você é consumidor, mantém também a proteção das normas imperativas de defesa do consumidor do país onde reside e pode propor uma ação nos tribunais desse país.
• Se você usa o Clockhund como empresa, são competentes os tribunais de Brno, República Tcheca, e as disposições que estes termos reservam aos consumidores não se aplicam.
• Os consumidores podem recorrer à resolução extrajudicial de conflitos junto à Inspeção Comercial Tcheca (adr.coi.cz); participamos desses procedimentos. Entre em contato conosco primeiro em hello@clockhund.com; a maioria das questões se resolve mais rápido por e-mail.
• Se uma disposição destes termos for inválida, as demais permanecem em vigor.