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Acordo de tratamento de dados
Última atualização: 11 de outubro de 2026. Quando você guarda as horas de trabalho de outras pessoas no Clockhund, por exemplo dos seus funcionários, você é o controlador desses dados e nós os tratamos para você. Este acordo estabelece como, conforme exige o artigo 28 do RGPD (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE). Ele faz parte dos nossos termos e se aplica automaticamente, sem necessidade de assinatura; é celebrado em forma eletrônica (art. 28(9) do RGPD).
1. As partes
Controlador: você, o detentor da conta do Clockhund ("você"). Operador: Dibsido.com s.r.o., Hlinky 995/70, Staré Brno, 603 00 Brno, Czech Republic, número de registro da empresa 04779568 ("nós").
2. O que tratamos
| Tema | Detalhes |
|---|---|
| Objeto e finalidade | Armazenar horas de trabalho e calcular totais, intervalos, horas extras, saldos e remuneração, e gerar folhas de ponto e arquivos para a folha de pagamento, como faz o serviço Clockhund |
| Natureza do tratamento | Armazenamento, consulta, cálculo, exibição, exportação e eliminação |
| Titulares dos dados | As pessoas cujas horas você guarda, normalmente seus funcionários, trabalhadores ou prestadores de serviços |
| Dados pessoais | Nomes que você insere, dias de trabalho (início, fim, intervalos ou horas), observações, valores por hora, horas contratuais e os totais resultantes. Se você escolher "Ler com IA", o texto ou a foto que você envia para leitura |
| Categorias especiais | Nenhuma é necessária. Não insira dados de saúde ou outras categorias especiais de dados (art. 9 do RGPD) em nomes ou observações |
| Duração | Enquanto a sua conta existir; depois, conforme descrito na seção 8 |
3. Suas instruções
Tratamos os dados somente para fornecer o Clockhund a você e conforme as suas instruções documentadas, que são os termos, este acordo e o que você faz no app. Você pode dar outras instruções por e-mail. Se uma instrução nos parecer violar a legislação de proteção de dados, avisaremos você. Fora isso, tratamos os dados somente quando o direito da UE ou o direito tcheco o exigir e, nesse caso, avisamos você antes, a menos que esse direito o proíba.
4. Confidencialidade e segurança
- Todas as pessoas da Dibsido.com s.r.o. com acesso aos dados estão sujeitas a dever de confidencialidade.
- Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas (art. 32 do RGPD), incluindo: criptografia em trânsito (HTTPS) e em repouso no nosso provedor de banco de dados; separação dos dados de cada conta no aplicativo; links de acesso e sessões armazenados apenas como hashes unidirecionais; acesso aos sistemas de produção restrito às pessoas que precisam dele, com contas pessoais; backups no nosso provedor de banco de dados; e um sistema de gestão de segurança da informação certificado segundo a ISO/IEC 27001. Podemos atualizar as medidas, desde que o nível de proteção não diminua.
5. Suboperadores
Você nos concede autorização geral para usar estes suboperadores:
| Suboperador | Para quê | Localização |
|---|---|---|
| Vercel Inc. | Hospedagem do site e do app | UE (Frankfurt, Alemanha); empresa dos EUA |
| Neon Inc. | Hospedagem do banco de dados para contas e horas salvas | UE (Frankfurt, Alemanha); empresa dos EUA |
| Resend | Envio de links de acesso e e-mails de serviço (somente o seu endereço de e-mail, não as horas) | UE (Dublin, Irlanda); empresa dos EUA |
| Anthropic PBC | Leitura de textos e fotos importados, somente quando você escolhe "Ler com IA"; o conteúdo não é usado para treinamento e é apagado em até 30 dias | EUA |
Vinculamos cada suboperador, por meio de acordo escrito, a obrigações de proteção de dados que ofereçam pelo menos a mesma proteção que este acordo. Anunciamos um suboperador novo ou substituído nesta página e por e-mail aos detentores de contas com pelo menos 30 dias de antecedência; você pode se opor e, se não conseguirmos resolver a objeção, pode encerrar a assinatura e receber o reembolso do período não utilizado. Continuamos responsáveis perante você pelos nossos suboperadores.
6. Transferências para fora do EEE
As horas e as contas são armazenadas e tratadas na UE. Vercel, Neon e Resend são empresas dos EUA, por isso não se pode descartar o acesso a partir dos EUA (por exemplo, pelo suporte delas); a Anthropic realiza as leituras por IA nos EUA. Quando os dados são tratados ou acessados fora do Espaço Econômico Europeu, a transferência se baseia no EU-U.S. Data Privacy Framework, quando o prestador é certificado, e, nos demais casos, nas Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia.
7. Apoio a você
- Solicitações das pessoas: você pode visualizar, corrigir, exportar (PDF, CSV) e apagar as horas delas no app. Se uma delas entrar em contato diretamente conosco, encaminharemos a solicitação a você e não a responderemos nós mesmos.
- Violações: avisamos você sem demora injustificada e, em qualquer caso, em até 48 horas após tomarmos conhecimento de uma violação de dados pessoais que afete os seus dados, com as informações de que dispomos, para que você possa cumprir os seus próprios deveres nos termos dos arts. 33 e 34 do RGPD.
- Avaliações: prestamos a você um apoio razoável em avaliações de impacto sobre a proteção de dados e em consultas prévias às autoridades, na medida em que digam respeito ao Clockhund.
8. Ao término
Você pode baixar os dados a qualquer momento em PDF e CSV e, mediante solicitação, em um arquivo JSON. Quando você apaga a sua conta, ou nos pede que o façamos, apagamos imediatamente as pessoas e as horas nela, e as cópias em backups expiram em até 30 dias, a menos que o direito da UE ou o direito tcheco nos obrigue a guardá-las. Confirmamos a eliminação mediante solicitação.
9. Auditorias
Disponibilizamos as informações necessárias para demonstrar que cumprimos estas obrigações, começando pelo nosso certificado ISO/IEC 27001. Se isso não for suficiente, você ou um auditor nomeado por você e sujeito a dever de confidencialidade podem nos auditar, com aviso prévio razoável, durante o horário comercial e no máximo uma vez por ano, a menos que uma violação ou uma autoridade exija mais. Cada parte arca com os próprios custos.
10. Outras disposições
Aplicam-se as disposições sobre responsabilidade dos nossos termos. Se este acordo e os termos divergirem em matéria de proteção de dados, prevalece este acordo. Ele é regido pela lei tcheca. Dúvidas: hello@clockhund.com.