Questa pagina in altre lingue: English · Deutsch · Français · Español · Português (Brasil) · Polski
Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 11 ottobre 2026. La presente informativa spiega quali dati personali tratta Clockhund (clockhund.com), perché, chi ci aiuta, per quanto tempo li conserviamo e cosa può chiederci di fare. In breve: i calcolatori funzionano nel Suo browser e le ore che vi inserisce non ci raggiungono mai; con un account conserviamo solo ciò che serve al servizio; non vendiamo mai dati, non mostriamo pubblicità e non utilizziamo tracker pubblicitari o tra siti.
1. Chi è responsabile
Clockhund è gestito da Dibsido.com s.r.o., Hlinky 995/70, Staré Brno, 603 00 Brno, Czech Republic, numero di identificazione della società 04779568, partita IVA CZ04779568 ("noi"). Siamo titolari del trattamento dei dati personali qui descritti ai sensi del regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (GDPR), ad eccezione delle ore delle persone che aggiunge al Suo account, che trattiamo per Suo conto (punto 5).
Contatti per qualsiasi questione relativa ai Suoi dati: hello@clockhund.com o il modulo nella nostra pagina di assistenza. Non abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati perché il GDPR non lo richiede per i trattamenti che effettuiamo; l'indirizzo sopra indicato raggiunge le persone responsabili. Per il Brasile, si veda il punto 14.
2. I calcolatori senza account
Gli orari, le pause, i nomi e le impostazioni che inserisce nei calcolatori sono memorizzati solo nel Suo browser (local storage), così li ritrova quando torna. Non ci vengono inviati. Anche i file PDF e CSV vengono creati nel Suo browser. Può rimuoverli con il pulsante Svuota o cancellando i dati del sito nel browser.
3. Cosa trattiamo, perché e su quale base giuridica
| Dati | Finalità | Base giuridica (GDPR) |
|---|---|---|
| Il Suo indirizzo email e la lingua quando richiede un link di accesso o crea un account | Creare il Suo account, inviare link di accesso ed email di servizio (ad esempio sul Suo abbonamento o su una modifica dei nostri termini o della presente informativa) | Contratto, art. 6, par. 1, lett. b) |
| Ciò che conserva nel Suo account: i nomi delle persone che aggiunge, i loro giorni lavorativi (inizio, fine, pause o ore), note, tariffe orarie, ore contrattuali, le Sue impostazioni di regole e visualizzazione e i modelli di turno | Fornire l'account: salvare le ore, calcolare totali, straordinari e saldi, creare fogli presenze e file per le paghe | Dati propri: contratto, art. 6, par. 1, lett. b). Dati di altre persone: li trattiamo per Suo conto, si veda il punto 5 |
| Una settimana del calcolatore gratuito che sceglie di conservare in un account | Viaggia con il Suo link di accesso e viene salvata nel Suo account quando apre il link | Contratto, art. 6, par. 1, lett. b) |
| Dati dell'abbonamento: email, piano, stato, valuta e importo, date di rinnovo e di disdetta, numeri di riferimento di Paddle | Attivare il piano Team, mostrare lo stato della fatturazione, promemoria di rinnovo | Contratto, art. 6, par. 1, lett. b) |
| Disdette inviate tramite la nostra pagina di disdetta: nome, email, tipo e data della disdetta, motivo se indicato, momento della ricezione | Eseguire la disdetta, confermarla e provarne la ricezione | Obbligo legale, art. 6, par. 1, lett. c) (per i consumatori tedeschi § 312k BGB); legittimo interesse alla prova, art. 6, par. 1, lett. f) |
| Messaggi che ci invia (email o modulo di assistenza): nome, email e contenuto | RisponderLe e tenere traccia della conversazione | Contratto, art. 6, par. 1, lett. b), se riguarda il Suo account; altrimenti legittimo interesse a rispondere, art. 6, par. 1, lett. f) |
| Lista d'attesa per la registrazione delle ore da parte dei dipendenti: email, numero di dipendenti, paese, modalità attuale di raccolta delle ore | InformarLa se e quando realizzeremo la funzione, decidere cosa sviluppare per primo | Consenso, art. 6, par. 1, lett. a); può revocarlo in qualsiasi momento |
| Eventi di utilizzo, ad esempio "calcolatore utilizzato", "PDF scaricato", "account creato", con la pagina, la lingua e un codice visitatore (si veda sotto) oppure, se ha effettuato l'accesso, l'ID del Suo account. Mai le ore o i nomi inseriti | Capire quali calcolatori e passaggi vengono utilizzati, migliorare il prodotto, contare le letture con l'IA per il limite giornaliero | Legittimo interesse, art. 6, par. 1, lett. f) |
| Dati tecnici: indirizzo IP, browser, paese ricavato dall'indirizzo IP, log delle richieste | Gestire il servizio in modo sicuro, prevenire abusi (limiti di frequenza), correggere errori e avviare i calcolatori con il formato orario, la valuta e le regole del Suo paese | Legittimo interesse, art. 6, par. 1, lett. f) |
Il codice visitatore negli eventi di utilizzo è calcolato sul nostro server a partire dal Suo indirizzo IP e dal browser con una chiave segreta che cambia ogni giorno, e poi abbreviato. Ci consente di contare quanti visitatori utilizzano un calcolatore in un giorno senza memorizzare nulla sul Suo dispositivo. Non può essere ricondotto al Suo indirizzo IP e lo stesso visitatore riceve un codice diverso il giorno successivo.
I nostri legittimi interessi consistono nel gestire un servizio sicuro e funzionante, nel migliorarlo in base al suo utilizzo complessivo e nel rispondere a chi ci scrive. Li abbiamo bilanciati con i Suoi interessi: i dati sono ridotti al minimo, pseudonimizzati ove possibile e mai utilizzati per pubblicità o profilazione.
È obbligato a fornirci dati? Può utilizzare i calcolatori senza fornirci nulla. Un account richiede un indirizzo email; senza di esso non possiamo inviare link di accesso. L'iscrizione alla lista d'attesa è facoltativa. Non adottiamo decisioni che La riguardano basate unicamente su un trattamento automatizzato, compresa la profilazione.
Non vendiamo i Suoi dati, non mostriamo pubblicità e non utilizziamo le ore o i nomi inseriti per scopi diversi dalla fornitura di Clockhund.
4. Il Suo diritto di opposizione
Quando trattiamo dati sulla base del legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR), può opporsi in qualsiasi momento per motivi connessi alla Sua situazione particolare (art. 21 del GDPR). In tal caso cessiamo il trattamento, salvo che dimostriamo l'esistenza di motivi legittimi cogenti che prevalgono sui Suoi interessi o che i dati ci siano necessari per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria. Scriva a hello@clockhund.com.
5. Ore delle persone che aggiunge (le trattiamo per Suo conto)
Quando conserva nel Suo account le ore di altre persone, ad esempio dei Suoi dipendenti, è Lei a decidere cosa viene inserito e perché; pertanto Lei è titolare del trattamento di tali dati e noi li trattiamo per Suo conto. A tale trattamento si applica il nostro accordo sul trattamento dei dati, che è parte integrante dei nostri termini di servizio. Lei è responsabile di disporre di una base giuridica per tale trattamento e di informare tali persone. Se una di esse ci chiede informazioni sui propri dati, Le inoltriamo la richiesta.
6. Lettura delle ore con l'IA
I testi e i file che importa (note incollate, Excel o CSV) vengono letti nel Suo browser. Solo se sceglie "Leggi con l'IA" il testo o la foto vengono inviati ad Anthropic (Claude) per leggerne le ore. Non conserviamo il testo né la foto; registriamo soltanto che è avvenuta una lettura, con l'ID del Suo account o un hash unidirezionale abbreviato del Suo indirizzo IP, per applicare il limite giornaliero. Anthropic tratta il contenuto in qualità di nostro responsabile del trattamento, non lo utilizza per addestrare i propri modelli e lo cancella entro 30 giorni, salvo che sia necessario per far rispettare le norme di utilizzo di Anthropic o che la legge disponga diversamente. Verifichi ciò che invia: il testo o la foto possono contenere nomi e ore di altre persone. Questa funzione è disponibile solo dove l'abbiamo attivata.
7. Cookie e memorizzazione nel browser
Utilizziamo solo cookie e memorizzazione nel browser strettamente necessari per fornire il servizio da Lei richiesto. Per questo non mostriamo un banner dei cookie (art. 5, par. 3 della direttiva ePrivacy; in Germania § 25, comma 2 TDDDG).
| Nome | Funzione | Durata |
|---|---|---|
sid (cookie) | Mantiene attivo l'accesso. Contiene una chiave di sessione casuale. | 180 giorni dall'accesso, o fino all'uscita |
hc_in (cookie) | Indica alle nostre pagine di mostrare "Apri l'app" invece di "Accedi". Contiene solo "1", nessun ID. | Come sid |
hc_cc (cookie) | Il codice paese di due lettere ricavato dal Suo indirizzo IP, affinché i calcolatori si avviino con il formato orario, la valuta e le regole del Suo paese. | 24 ore |
| Bozze del calcolatore (local storage) | Ciò che ha inserito in un calcolatore, una bozza per lingua, così lo ritrova quando torna. Non ci viene mai inviato. | Fino a quando non lo cancella |
Quando avvia un pagamento, il checkout di Paddle si apre sulla nostra pagina e può utilizzare propri cookie strettamente necessari ai sensi dell'informativa sulla privacy di Paddle. Non utilizziamo cookie pubblicitari, analitici o di tracciamento tra siti. Le versioni precedenti del sito conservavano un ID statistico casuale nel local storage; il sito ora lo cancella alla Sua visita successiva.
8. Chi riceve i dati
Fornitori di servizi (responsabili del trattamento). Trattano i dati solo secondo le nostre istruzioni e sulla base di un accordo sul trattamento dei dati:
- Vercel Inc. (USA): hosting del sito web e dell'app; l'app e le sue funzioni sono eseguite a Francoforte, Germania, e le pagine sono distribuite tramite la rete mondiale di Vercel. Anche statistiche anonime sui visitatori (Vercel Web Analytics: visualizzazioni di pagina conteggiate senza cookie e senza memorizzare nulla sul Suo dispositivo).
- Neon Inc. (USA): hosting del database per account, ore salvate ed eventi di utilizzo; il database si trova a Francoforte, Germania.
- Resend (USA): invio di link di accesso ed email di servizio, da Dublino, Irlanda.
- Anthropic PBC (USA): lettura con l'IA di testi e foto importati, solo se sceglie "Leggi con l'IA".
- Il nostro fornitore di posta elettronica, per la casella hello@clockhund.com e i messaggi di assistenza.
Paddle come titolare autonomo del trattamento. Quando sottoscrive il piano Team, Paddle.com Market Ltd (Regno Unito) Glielo vende in qualità di nostro rivenditore (Merchant of Record). Paddle raccoglie i Suoi dati di pagamento e di fatturazione e gestisce fatture, imposte, rimborsi e controlli antifrode in qualità di titolare autonomo del trattamento ai sensi della propria informativa sulla privacy. Paddle ci comunica il Suo indirizzo email, il piano e il suo stato, la valuta e l'importo affinché possiamo attivare il piano. Non vediamo né conserviamo mai i dati della Sua carta.
Altri destinatari. Autorità, tribunali o nostri consulenti professionali (ad esempio commercialisti o avvocati, vincolati al segreto professionale) quando la legge lo richiede o è necessario per l'accertamento o la difesa di un diritto in sede giudiziaria. In caso di cessione o fusione della nostra attività, l'acquirente subentrerebbe negli impegni assunti con la presente informativa.
9. Trasferimenti internazionali
Il Suo account, le ore salvate e le email che inviamo sono conservati e trattati nell'UE. Vercel, Neon, Resend e Anthropic sono società statunitensi, pertanto non si può escludere un accesso dagli USA (ad esempio da parte del loro servizio di assistenza), e Anthropic tratta le letture con l'IA negli USA. Quando i dati sono trattati o consultati al di fuori dello Spazio economico europeo, il trasferimento si basa sulla decisione di adeguatezza della Commissione europea relativa all'EU-U.S. Data Privacy Framework se il fornitore è certificato e, in caso contrario, sulle clausole contrattuali tipo della Commissione (art. 46, par. 2, lett. c) del GDPR). I trasferimenti a Paddle nel Regno Unito si basano sulla decisione di adeguatezza della Commissione per il Regno Unito. Può chiederci una copia delle garanzie.
10. Per quanto tempo conserviamo i dati
- I link di accesso funzionano una sola volta e scadono dopo 30 minuti; li cancelliamo, insieme all'eventuale settimana del calcolatore allegata, entro un giorno da tale scadenza. Le sessioni terminano dopo 180 giorni o quando esce e vengono quindi cancellate.
- Il Suo account, le persone che contiene e le loro ore: fino a quando non elimina il Suo account (nell'app: Elimina account) o ci chiede di farlo. Le persone archiviate nell'app restano memorizzate con l'account, così i fogli presenze passati restano completi. Quando elimina l'account, tutto ciò che contiene, i dati del Suo abbonamento presso di noi e gli eventi di utilizzo collegati all'ID del Suo account vengono cancellati immediatamente; le copie nei backup del nostro fornitore del database scadono entro 30 giorni.
- Eventi di utilizzo (compresa la registrazione delle letture con l'IA): 24 mesi.
- Iscrizioni alla lista d'attesa: fino a quando avremo lanciato la funzione e L'avremo informata, fino alla revoca del Suo consenso e al massimo 24 mesi.
- Disdette e messaggi che ci invia: 3 anni dalla fine dell'anno in cui la questione è stata chiusa, per poter provare quanto comunicato entro il termine di prescrizione, salvo che sia necessario un periodo più lungo per una pretesa pendente.
- Paddle conserva i dati relativi a ordini, fatture e pagamenti necessari ai sensi della normativa fiscale e contabile, secondo la propria informativa.
- Log delle richieste presso il nostro fornitore di hosting: fino a 30 giorni.
11. I Suoi diritti
Ai sensi del GDPR ha il diritto di:
- ottenere una copia dei Suoi dati e informazioni su come li utilizziamo (accesso, art. 15);
- ottenere la rettifica dei dati inesatti (art. 16);
- ottenere la cancellazione dei Suoi dati (art. 17);
- ottenere la limitazione del trattamento (art. 18);
- ricevere i dati che ci ha fornito in un formato leggibile da dispositivo automatico e farli trasmettere a un altro soggetto (portabilità, art. 20);
- opporsi al trattamento basato sul legittimo interesse (art. 21, si veda il punto 4);
- revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca (art. 7, par. 3).
Può scaricare in qualsiasi momento le ore del Suo account in PDF e CSV ed eliminare autonomamente il Suo account nell'app. Per qualsiasi altra richiesta scriva a hello@clockhund.com, preferibilmente dall'indirizzo del Suo account, così possiamo verificare la Sua identità. Rispondiamo entro un mese. Ha inoltre il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo per la protezione dei dati, in particolare nello Stato membro dell'UE in cui risiede, lavora o in cui ritiene che i Suoi diritti siano stati violati. La nostra autorità è l'Ufficio ceco per la protezione dei dati personali (uoou.gov.cz); in Germania può rivolgersi all'autorità del Suo Land.
12. Sicurezza
Tutte le connessioni utilizzano HTTPS. I dati sono cifrati a riposo presso il nostro fornitore del database. I link di accesso e le sessioni sono conservati solo come hash unidirezionali, i link di accesso funzionano una sola volta e scadono dopo 30 minuti, e l'accesso ai sistemi di produzione è limitato alle persone che ne hanno bisogno. Dibsido.com s.r.o. è certificata ISO/IEC 27001.
13. Minori
Clockhund è uno strumento per il lavoro e le paghe e non è rivolto ai minori. Per creare un account deve avere almeno 16 anni.
14. Utenti in Brasile (LGPD)
Se si trova in Brasile, si applica inoltre la Lei Geral de Proteção de Dados (legge n. 13.709/2018). Trattiamo i Suoi dati sulle basi giuridiche corrispondenti a quelle del punto 3: esecuzione di un contratto (art. 7, V), adempimento di un obbligo legale (art. 7, II), legittimo interesse (art. 7, IX) e consenso (art. 7, I). Le spettano i diritti di cui all'art. 18 LGPD: conferma che trattiamo i Suoi dati, accesso, rettifica, anonimizzazione, blocco o cancellazione dei dati non necessari o eccessivi, portabilità, informazioni sui soggetti con cui condividiamo i dati, informazioni sulle conseguenze del rifiuto del consenso e revoca del consenso. I trasferimenti internazionali (punto 9) si basano sui meccanismi dell'art. 33 LGPD, in particolare sulle clausole contrattuali. Il nostro referente per gli interessati e per l'Autoridade Nacional de Proteção de Dados (encarregado) è hello@clockhund.com. Può inoltre presentare reclamo all'ANPD (gov.br/anpd).
15. Utenti in Messico (aviso de privacidad)
Se si trova in Messico, la presente informativa costituisce il nostro avviso sulla privacy (aviso de privacidad) ai sensi della Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Il titolare del trattamento (responsable) è Dibsido.com s.r.o., Hlinky 995/70, Staré Brno, 603 00 Brno, Czech Republic. Trattiamo i dati di cui al punto 3 per le seguenti finalità primarie, necessarie per il servizio: creazione e gestione del Suo account, salvataggio e calcolo delle ore, abbonamento, disdette e risposte ai Suoi messaggi. Le finalità secondarie, non necessarie per il servizio, sono le statistiche di utilizzo e la lista d'attesa; può rifiutarle in qualsiasi momento scrivendo a hello@clockhund.com, senza alcuna conseguenza sul servizio. I nostri fornitori (punto 8) trattano i dati solo per nostro conto (remisiones). Paddle riceve i dati necessari al pagamento come titolare autonomo (transferencia); tale trasferimento è necessario per fornire il servizio ordinato e non richiede il consenso. Può esercitare i Suoi diritti di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione (diritti ARCO), revocare il consenso e limitare l'uso o la divulgazione dei Suoi dati scrivendo a hello@clockhund.com e indicando il Suo nome, il diritto che intende esercitare e i dati interessati; rispondiamo entro 20 giorni lavorativi. Le modifiche al presente avviso sono pubblicate su questa pagina.
16. Utenti in altri paesi
Non vendiamo informazioni personali e non le condividiamo per pubblicità comportamentale tra contesti diversi. Ovunque si trovi, può esercitare i diritti di cui al punto 11 scrivendoci.
17. Modifiche
Se modifichiamo la presente informativa, aggiorniamo la data in alto. In caso di modifiche significative, informiamo gli intestatari degli account via email prima che entrino in vigore.