Política de privacidad

Última actualización: 11 de octubre de 2026. Esta política explica qué datos personales trata Clockhund (clockhund.com), para qué, quién nos ayuda, cuánto tiempo los conservamos y qué puede pedirnos. En resumen: las calculadoras funcionan en su navegador y las horas que introduce en ellas nunca nos llegan; con una cuenta solo guardamos lo que el servicio necesita; nunca vendemos datos, no mostramos publicidad ni usamos rastreadores publicitarios o entre sitios.

1. Quién es el responsable

Clockhund está gestionado por Dibsido.com s.r.o., Hlinky 995/70, Staré Brno, 603 00 Brno, Czech Republic, número de identificación de la empresa 04779568, NIF-IVA CZ04779568 ("nosotros"). Somos el responsable del tratamiento de los datos personales descritos aquí conforme al Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD), salvo en lo relativo a las horas de las personas que usted añade a su cuenta, que tratamos por cuenta de usted (sección 5).

Contacto para cualquier cuestión sobre sus datos: hello@clockhund.com o el formulario de nuestra página de soporte. No hemos designado un delegado de protección de datos porque el RGPD no lo exige para nuestro tratamiento; los mensajes enviados a la dirección anterior llegan a las personas responsables. Para Brasil, véase la sección 14.

2. Las calculadoras sin cuenta

Las horas, pausas, nombres y ajustes que introduce en las calculadoras se guardan solo en su navegador (almacenamiento local) para que sigan ahí cuando vuelva. No se nos envían. Los archivos PDF y CSV también se generan en su navegador. Puede eliminarlos con el botón Borrar o borrando los datos del sitio en su navegador.

3. Qué tratamos, para qué y con qué base jurídica

El código de visitante de los eventos de uso se calcula en nuestro servidor a partir de su dirección IP y su navegador con una clave secreta que cambia cada día, y después se acorta. Nos permite contar cuántos visitantes usan una calculadora en un día sin guardar nada en su dispositivo. No permite averiguar a partir de él su dirección IP y el mismo visitante recibe un código distinto al día siguiente.

Nuestros intereses legítimos son prestar un servicio seguro y operativo, mejorarlo a partir de cómo se usa en conjunto y responder a quienes nos escriben. Los hemos ponderado frente a sus intereses: los datos son mínimos, seudonimizados cuando es posible y nunca se usan para publicidad ni para elaborar perfiles.

¿Está obligado a facilitarnos datos? Puede usar las calculadoras sin facilitarnos nada. Una cuenta requiere una dirección de correo electrónico; sin ella no podemos enviar enlaces de acceso. Inscribirse en la lista de espera es voluntario. No tomamos decisiones sobre usted basadas únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles.

No vendemos sus datos, no mostramos publicidad y no usamos las horas ni los nombres que introduce para nada más que prestarle Clockhund.

4. Su derecho de oposición

Cuando tratamos datos sobre la base del interés legítimo (art. 6.1.f) del RGPD), puede oponerse en cualquier momento por motivos relacionados con su situación particular (art. 21 del RGPD). En ese caso dejamos de tratarlos, salvo que acreditemos motivos legítimos imperiosos que prevalezcan sobre sus intereses o necesitemos los datos para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Escriba a hello@clockhund.com.

5. Horas de las personas que añade (las tratamos por cuenta de usted)

Cuando guarda en su cuenta las horas de otras personas, por ejemplo de sus empleados, usted decide qué se introduce y para qué, por lo que es el responsable del tratamiento de esos datos y nosotros los tratamos por cuenta de usted. A ese tratamiento se aplica nuestro acuerdo de encargo de tratamiento, que forma parte de nuestras condiciones. Usted es responsable de contar con una base jurídica para ese tratamiento y de informar a esas personas. Si alguna de ellas nos pregunta por sus datos, le trasladamos la solicitud a usted.

6. Lectura de horas con IA

Los textos y archivos que importa (notas pegadas, Excel o CSV) se leen en su navegador. Solo si elige "Leer con IA" se envía el texto o la foto a Anthropic (Claude) para extraer de ellos las horas. No guardamos el texto ni la foto; solo registramos que se ha realizado una lectura, con el ID de su cuenta o un hash unidireccional acortado de su dirección IP, para aplicar el límite diario. Anthropic trata el contenido como nuestro encargado del tratamiento, no lo usa para entrenar sus modelos y lo elimina en un plazo de 30 días, salvo que sea necesario para hacer cumplir la política de uso de Anthropic o que la ley disponga otra cosa. Revise lo que envía: el texto o la foto pueden contener nombres y horas de otras personas. Esta función solo está disponible donde la hemos activado.

7. Cookies y almacenamiento del navegador

Solo usamos cookies y almacenamiento del navegador estrictamente necesarios para prestar el servicio que usted solicita. Por eso no mostramos un banner de cookies (art. 5.3 de la Directiva sobre la privacidad y las comunicaciones electrónicas; en Alemania, § 25, apartado 2, de la TDDDG).

Cuando inicia un pago, el proceso de pago de Paddle se abre en nuestra página y puede usar sus propias cookies estrictamente necesarias conforme a la política de privacidad de Paddle. No usamos cookies publicitarias, analíticas ni de rastreo entre sitios. Versiones anteriores del sitio guardaban un ID estadístico aleatorio en el almacenamiento local; ahora el sitio lo elimina en su próxima visita.

8. Quién recibe los datos

Proveedores de servicios (encargados del tratamiento). Tratan los datos solo siguiendo nuestras instrucciones y en virtud de un acuerdo de encargo de tratamiento:

• Vercel Inc. (EE. UU.): alojamiento del sitio web y de la app; la app y sus funciones se ejecutan en Fráncfort (Alemania) y las páginas se entregan a través de la red mundial de Vercel. También estadísticas anónimas de visitantes (Vercel Web Analytics: visitas a páginas contadas sin cookies y sin guardar nada en su dispositivo).
• Neon Inc. (EE. UU.): alojamiento de la base de datos para cuentas, horas guardadas y eventos de uso; la base de datos está en Fráncfort (Alemania).
• Resend (EE. UU.): envío de enlaces de acceso y correos del servicio, desde Dublín (Irlanda).
• Anthropic PBC (EE. UU.): lectura con IA de textos y fotos importados, solo cuando elige "Leer con IA".
• Nuestro proveedor de correo electrónico, para el buzón hello@clockhund.com y los mensajes de soporte.

Paddle como responsable independiente. Cuando se suscribe al plan para equipos, Paddle.com Market Ltd (Reino Unido) se lo vende como nuestro revendedor (Merchant of Record). Paddle recoge sus datos de pago y facturación, y gestiona facturas, impuestos, reembolsos y controles antifraude como responsable independiente conforme a su propia política de privacidad. Paddle nos comunica su dirección de correo electrónico, el plan y su estado, la moneda y el importe para que podamos activar el plan. Nunca vemos ni guardamos los datos de su tarjeta.

Otros. Autoridades, tribunales o nuestros asesores profesionales (por ejemplo contables o abogados, sujetos al deber de confidencialidad) cuando la ley lo exija o sea necesario para la formulación o la defensa de reclamaciones. Si nuestra empresa se vende o se fusiona, el comprador asumiría los compromisos de esta política.

9. Transferencias internacionales

Su cuenta, las horas guardadas y los correos que enviamos se almacenan y tratan en la UE. Vercel, Neon, Resend y Anthropic son empresas estadounidenses, por lo que no puede descartarse el acceso desde EE. UU. (por ejemplo por parte de su servicio de soporte), y Anthropic trata las lecturas con IA en EE. UU. Cuando los datos se tratan o se accede a ellos fuera del Espacio Económico Europeo, la transferencia se basa en la decisión de adecuación de la Comisión Europea relativa al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. cuando el proveedor está certificado y, en otro caso, en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión (art. 46.2.c) del RGPD). Las transferencias a Paddle en el Reino Unido se basan en la decisión de adecuación de la Comisión relativa al Reino Unido. Puede pedirnos una copia de las garantías.

10. Cuánto tiempo conservamos los datos

• Los enlaces de acceso funcionan una sola vez y caducan a los 30 minutos; los eliminamos, junto con cualquier semana de la calculadora adjunta, en el plazo de un día a partir de ese momento. Las sesiones terminan a los 180 días o cuando cierra la sesión, y después se eliminan.
• Su cuenta, las personas que contiene y sus horas: hasta que elimine su cuenta (en la app: Eliminar cuenta) o nos lo pida. Las personas que archiva en la app permanecen guardadas con la cuenta para que las hojas de horas anteriores sigan completas. Cuando elimina la cuenta, todo su contenido, los registros de su suscripción que tenemos y los eventos de uso vinculados al ID de su cuenta se eliminan de inmediato; las copias que figuran en las copias de seguridad de nuestro proveedor de base de datos caducan en un plazo de 30 días.
• Eventos de uso (incluido el registro de lecturas con IA): 24 meses.
• Inscripciones en la lista de espera: hasta que hayamos lanzado la función y se lo hayamos comunicado, hasta que retire su consentimiento y, como máximo, 24 meses.
• Cancelaciones y mensajes que nos envía: 3 años desde el final del año en que se cerró el asunto, para poder acreditar lo que se dijo dentro del plazo de prescripción, salvo que se necesite un plazo mayor por una reclamación pendiente.
• Paddle conserva los registros de pedidos, facturas y pagos que necesita conforme a la normativa fiscal y contable, según su propia política.
• Registros de solicitudes en nuestro proveedor de alojamiento: hasta 30 días.

11. Sus derechos

Conforme al RGPD, tiene derecho a:

• obtener una copia de sus datos e información sobre cómo los usamos (acceso, art. 15);
• que se rectifiquen los datos inexactos (art. 16);
• que se supriman sus datos (art. 17);
• limitar el tratamiento (art. 18);
• recibir los datos que nos facilitó en un formato legible por máquina y que se transmitan a un tercero (portabilidad, art. 20);
• oponerse al tratamiento basado en el interés legítimo (art. 21, véase la sección 4);
• retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte al tratamiento anterior a la retirada (art. 7.3).

Puede descargar en cualquier momento las horas de su cuenta en PDF y CSV, y eliminar usted mismo su cuenta en la app. Para cualquier otra cosa, escriba a hello@clockhund.com, preferiblemente desde la dirección de su cuenta para que podamos comprobar que es usted. Respondemos en el plazo de un mes. También tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos, en particular en el país de la UE en el que resida, trabaje o considere que se han vulnerado sus derechos. La nuestra es la Oficina para la Protección de Datos Personales de la República Checa (uoou.gov.cz); en Alemania puede dirigirse a la autoridad de su estado federado.

12. Seguridad

Todas las conexiones usan HTTPS. Los datos se cifran en reposo en nuestro proveedor de base de datos. Los enlaces de acceso y las sesiones se guardan solo como hashes unidireccionales, los enlaces de acceso funcionan una sola vez y caducan a los 30 minutos, y el acceso a los sistemas de producción se limita a las personas que lo necesitan. Dibsido.com s.r.o. está certificada conforme a ISO/IEC 27001.

13. Menores

Clockhund es una herramienta para el trabajo y las nóminas y no está dirigida a menores. Debe tener al menos 16 años para crear una cuenta.

14. Usuarios en Brasil (LGPD)

Si se encuentra en Brasil, se aplica además la Lei Geral de Proteção de Dados (Ley 13.709/2018). Tratamos sus datos sobre las bases jurídicas que corresponden a las de la sección 3: ejecución de un contrato (art. 7 V), cumplimiento de una obligación legal (art. 7 II), interés legítimo (art. 7 IX) y consentimiento (art. 7 I). Tiene los derechos del art. 18 de la LGPD: confirmación de que tratamos sus datos, acceso, rectificación, anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios o excesivos, portabilidad, información sobre con quién compartimos los datos, información sobre las consecuencias de no dar el consentimiento y revocación del consentimiento. Las transferencias internacionales (sección 9) se basan en los mecanismos del art. 33 de la LGPD, en particular en cláusulas contractuales. Nuestro contacto para los titulares de los datos y para la Autoridade Nacional de Proteção de Dados (encarregado) es hello@clockhund.com. También puede presentar una reclamación ante la ANPD (gov.br/anpd).

15. Usuarios en México (aviso de privacidad)

Si se encuentra en México, esta política es nuestro aviso de privacidad conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. El responsable es Dibsido.com s.r.o., Hlinky 995/70, Staré Brno, 603 00 Brno, Czech Republic. Tratamos los datos personales de la sección 3 para las siguientes finalidades primarias, que son necesarias para el servicio: crear y gestionar su cuenta, guardar y calcular horas, la suscripción, las cancelaciones y responderle. Las finalidades secundarias, que no son necesarias para el servicio, son las estadísticas de uso y la lista de espera; puede manifestar su negativa al tratamiento para estas finalidades en cualquier momento escribiendo a hello@clockhund.com, sin que ello afecte la prestación del servicio. Nuestros proveedores (sección 8) tratan los datos solo por cuenta nuestra (remisiones). Paddle recibe los datos necesarios para el pago como responsable independiente (transferencia); esta transferencia es necesaria para prestar el servicio que contrató y no requiere su consentimiento. Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO), revocar su consentimiento y limitar el uso o la divulgación de sus datos escribiendo a hello@clockhund.com con su nombre, el derecho que desea ejercer y los datos de que se trate; respondemos en un plazo de 20 días hábiles. Los cambios a este aviso se publican en esta página.

16. Usuarios en otros lugares

No vendemos información personal ni la compartimos para publicidad conductual entre contextos. Dondequiera que se encuentre, puede ejercer los derechos de la sección 11 escribiéndonos.

17. Cambios

Si modificamos esta política, actualizamos la fecha que figura al principio. En caso de cambios importantes, lo comunicamos por correo electrónico a los titulares de cuentas antes de que entren en vigor.