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Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 11 octobre 2026. La présente politique explique quelles données personnelles Clockhund (clockhund.com) traite, pourquoi, qui nous aide, combien de temps nous les conservons et ce que vous pouvez nous demander. En bref : les calculateurs fonctionnent dans votre navigateur et les heures que vous y saisissez ne nous parviennent jamais ; avec un compte, nous ne conservons que ce dont le service a besoin ; nous ne vendons jamais de données, n'affichons pas de publicité et n'utilisons aucun traceur publicitaire ou intersites.
1. Qui est responsable
Clockhund est exploité par Dibsido.com s.r.o., Hlinky 995/70, Staré Brno, 603 00 Brno, Czech Republic, numéro d'identification de la société 04779568, numéro de TVA CZ04779568 (« nous »). Nous sommes le responsable du traitement des données personnelles décrites ici au sens du règlement général sur la protection des données de l'UE (RGPD), à l'exception des heures des personnes que vous ajoutez à votre compte, que nous traitons pour votre compte (section 5).
Pour toute question concernant vos données : hello@clockhund.com ou le formulaire de notre page d'assistance. Nous n'avons pas désigné de délégué à la protection des données, car le RGPD ne l'exige pas pour nos traitements ; l'adresse ci-dessus vous met en relation avec les personnes responsables. Pour le Brésil, voir la section 14.
2. Les calculateurs sans compte
Les horaires, pauses, noms et paramètres que vous saisissez dans les calculateurs sont enregistrés uniquement dans votre navigateur (stockage local) afin que vous les retrouviez à votre retour. Ils ne nous sont pas transmis. Les fichiers PDF et CSV sont eux aussi créés dans votre navigateur. Vous pouvez les supprimer avec le bouton Effacer ou en effaçant les données du site dans votre navigateur.
3. Ce que nous traitons, pourquoi et sur quelle base juridique
| Données | Finalité | Base juridique (RGPD) |
|---|---|---|
| Votre adresse e-mail et votre langue lorsque vous demandez un lien de connexion ou créez un compte | Créer votre compte, envoyer des liens de connexion et des e-mails de service (par exemple au sujet de votre abonnement ou d'une modification de nos conditions ou de la présente politique) | Contrat, art. 6, paragraphe 1, point b) |
| Ce que vous conservez dans votre compte : les noms des personnes que vous ajoutez, leurs jours de travail (début, fin, pauses ou heures), notes, taux horaires, heures contractuelles, vos paramètres de règles et d'affichage et vos modèles d'horaires | Fournir le compte : enregistrer les heures, calculer les totaux, les heures supplémentaires et les soldes, créer des relevés d'heures et des fichiers de paie | Vos propres données : contrat, art. 6, paragraphe 1, point b). Données d'autres personnes : nous les traitons pour votre compte, voir section 5 |
| Une semaine du calculateur gratuit que vous choisissez de conserver dans un compte | Elle accompagne votre lien de connexion et est enregistrée dans votre compte lorsque vous ouvrez le lien | Contrat, art. 6, paragraphe 1, point b) |
| Données d'abonnement : e-mail, offre, statut, devise et montant, dates de renouvellement et de résiliation, numéros de référence Paddle | Activer l'offre Équipe, afficher l'état de votre facturation, envoyer des rappels de renouvellement | Contrat, art. 6, paragraphe 1, point b) |
| Résiliations envoyées via notre page de résiliation : nom, e-mail, type et date de la résiliation, motif s'il est indiqué, heure de réception | Exécuter la résiliation, la confirmer et prouver que nous l'avons reçue | Obligation légale, art. 6, paragraphe 1, point c) (pour les consommateurs allemands, § 312k BGB) ; intérêt légitime à disposer d'une preuve, art. 6, paragraphe 1, point f) |
| Messages qui nous sont adressés (e-mail ou formulaire d'assistance) : votre nom, votre e-mail et le contenu de votre message | Vous répondre et assurer le suivi de l'échange | Contrat, art. 6, paragraphe 1, point b), lorsqu'il s'agit de votre compte ; sinon intérêt légitime à vous répondre, art. 6, paragraphe 1, point f) |
| Liste d'attente pour la saisie des heures par les salariés eux-mêmes : e-mail, nombre de salariés, pays, manière dont vous collectez les heures aujourd'hui | Vous informer si et quand nous développons cette fonction, décider de ce que nous développons en priorité | Consentement, art. 6, paragraphe 1, point a) ; vous pouvez le retirer à tout moment |
| Événements d'utilisation, par exemple « calculateur utilisé », « PDF téléchargé », « compte créé », avec la page, la langue et un code visiteur (voir ci-dessous) ou, lorsque vous êtes connecté, l'identifiant de votre compte. Jamais les heures ou les noms que vous saisissez | Comprendre quels calculateurs et quelles étapes sont utilisés, améliorer le produit, compter les lectures par IA pour la limite quotidienne | Intérêt légitime, art. 6, paragraphe 1, point f) |
| Données techniques : adresse IP, navigateur, pays déduit de l'adresse IP, journaux de requêtes | Exploiter le service en toute sécurité, prévenir les abus (limitation du nombre de requêtes), corriger les erreurs et démarrer les calculateurs avec le format horaire, la devise et les règles de votre pays | Intérêt légitime, art. 6, paragraphe 1, point f) |
Le code visiteur figurant dans les événements d'utilisation est calculé sur notre serveur à partir de votre adresse IP et de votre navigateur au moyen d'une clé secrète qui change chaque jour, puis raccourci. Il nous permet de compter combien de visiteurs utilisent un calculateur au cours d'une journée sans rien enregistrer sur votre appareil. Il ne permet pas de remonter à votre adresse IP et un même visiteur reçoit un code différent le lendemain.
Nos intérêts légitimes consistent à exploiter un service sûr et fonctionnel, à l'améliorer en fonction de son utilisation globale et à répondre aux personnes qui nous écrivent. Nous les avons mis en balance avec vos intérêts : les données sont minimales, pseudonymisées dans la mesure du possible et ne sont jamais utilisées à des fins publicitaires ou de profilage.
Êtes-vous obligé de nous fournir des données ? Vous pouvez utiliser les calculateurs sans rien nous fournir. Un compte nécessite une adresse e-mail ; sans elle, nous ne pouvons pas envoyer de liens de connexion. L'inscription sur la liste d'attente est facultative. Nous ne prenons à votre égard aucune décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage.
Nous ne vendons pas vos données, n'affichons pas de publicité et n'utilisons les heures ou les noms que vous saisissez que pour vous fournir Clockhund.
4. Votre droit d'opposition
Lorsque nous traitons des données sur la base de l'intérêt légitime (art. 6, paragraphe 1, point f), du RGPD), vous pouvez vous y opposer à tout moment pour des raisons tenant à votre situation particulière (art. 21 du RGPD). Nous cessons alors le traitement, sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes et impérieux qui prévalent sur vos intérêts, ou si nous avons besoin des données pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice. Écrivez à hello@clockhund.com.
5. Heures des personnes que vous ajoutez (nous les traitons pour votre compte)
Lorsque vous conservez les heures d'autres personnes dans votre compte, par exemple celles de vos salariés, c'est vous qui décidez de ce qui est saisi et pourquoi ; vous êtes donc le responsable du traitement de ces données et nous les traitons pour votre compte. Notre accord de traitement des données s'applique à ce traitement et fait partie de nos conditions. Il vous appartient de disposer d'une base juridique pour ce traitement et d'en informer ces personnes. Si l'une d'elles nous interroge sur ses données, nous vous transmettons la demande.
6. Lecture des heures par IA
Les textes et fichiers que vous importez (notes collées, Excel ou CSV) sont lus dans votre navigateur. Ce n'est que si vous choisissez « Lire avec l'IA » que le texte ou la photo est envoyé à Anthropic (Claude) pour en extraire les heures. Nous ne conservons ni le texte ni la photo ; nous enregistrons seulement qu'une lecture a eu lieu, avec l'identifiant de votre compte ou une empreinte unidirectionnelle raccourcie de votre adresse IP, afin d'appliquer la limite quotidienne. Anthropic traite le contenu en tant que notre sous-traitant, ne l'utilise pas pour entraîner ses modèles et le supprime dans un délai de 30 jours, sauf s'il est nécessaire pour faire respecter la politique d'utilisation d'Anthropic ou si la loi en dispose autrement. Vérifiez ce que vous envoyez : le texte ou la photo peut contenir des noms et des heures d'autres personnes. Cette fonction n'est disponible que là où nous l'avons activée.
7. Cookies et stockage du navigateur
Nous utilisons uniquement les cookies et le stockage du navigateur strictement nécessaires pour fournir le service que vous demandez. C'est pourquoi nous n'affichons pas de bandeau de cookies (art. 5, paragraphe 3, de la directive vie privée et communications électroniques ; en Allemagne, § 25, al. 2, TDDDG).
| Nom | Fonction | Durée |
|---|---|---|
sid (cookie) | Vous maintient connecté. Contient une clé de session aléatoire. | 180 jours après votre connexion, ou jusqu'à votre déconnexion |
hc_in (cookie) | Indique à nos pages d'afficher « Ouvrir l'app » au lieu de « Se connecter ». Contient uniquement « 1 », aucun identifiant. | Comme sid |
hc_cc (cookie) | Le code pays à deux lettres déduit de votre adresse IP, afin que les calculateurs démarrent avec le format horaire, la devise et les règles de votre pays. | 24 heures |
| Brouillons des calculateurs (stockage local) | Ce que vous avez saisi dans un calculateur, un brouillon par langue, afin que vous le retrouviez à votre retour. Ne nous est jamais transmis. | Jusqu'à ce que vous l'effaciez |
Lorsque vous lancez un paiement, le formulaire de paiement de Paddle s'ouvre sur notre page et peut utiliser ses propres cookies strictement nécessaires conformément à la politique de confidentialité de Paddle. Nous n'utilisons aucun cookie publicitaire, analytique ou de suivi intersites. Les versions antérieures du site conservaient un identifiant statistique aléatoire dans le stockage local ; le site le supprime désormais lors de votre prochaine visite.
8. Destinataires des données
Prestataires de services (sous-traitants). Ils traitent les données uniquement sur nos instructions et dans le cadre d'un accord de traitement des données :
- Vercel Inc. (États-Unis) : hébergement du site web et de l'application ; l'application et ses fonctions s'exécutent à Francfort (Allemagne) et les pages sont diffusées via le réseau mondial de Vercel. Fournit également des statistiques de visite anonymes (Vercel Web Analytics : pages vues comptées sans cookies et sans rien enregistrer sur votre appareil).
- Neon Inc. (États-Unis) : hébergement de la base de données pour les comptes, les heures enregistrées et les événements d'utilisation ; la base de données se trouve à Francfort (Allemagne).
- Resend (États-Unis) : envoi des liens de connexion et des e-mails de service, depuis Dublin (Irlande).
- Anthropic PBC (États-Unis) : lecture par IA des textes et photos importés, uniquement lorsque vous choisissez « Lire avec l'IA ».
- Notre fournisseur de messagerie, pour la boîte hello@clockhund.com et les messages d'assistance.
Paddle en tant que responsable du traitement distinct. Lorsque vous souscrivez à l'offre Équipe, Paddle.com Market Ltd (Royaume-Uni) vous la vend en tant que notre revendeur (Merchant of Record). Paddle collecte vos données de paiement et de facturation et gère les factures, les taxes, les remboursements et les contrôles antifraude en tant que responsable du traitement indépendant, conformément à sa propre politique de confidentialité. Paddle nous communique votre adresse e-mail, l'offre et son statut, la devise et le montant afin que nous puissions activer l'offre. Nous ne voyons ni ne conservons jamais les données de votre carte.
Autres destinataires. Les autorités, les tribunaux ou nos conseils professionnels (par exemple comptables ou avocats, tenus au secret) lorsque la loi l'exige ou que cela est nécessaire à la constatation ou à la défense de droits en justice. En cas de cession ou de fusion de notre entreprise, l'acquéreur reprendrait les engagements de la présente politique.
9. Transferts internationaux
Votre compte, les heures enregistrées et les e-mails que nous envoyons sont stockés et traités dans l'UE. Vercel, Neon, Resend et Anthropic sont des sociétés américaines ; un accès depuis les États-Unis (par exemple par leur service d'assistance) ne peut donc pas être exclu, et Anthropic traite les lectures par IA aux États-Unis. Lorsque des données sont traitées ou consultées en dehors de l'Espace économique européen, le transfert repose sur la décision d'adéquation de la Commission européenne relative au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-U.S. Data Privacy Framework) lorsque le prestataire est certifié, et à défaut sur les clauses contractuelles types de la Commission (art. 46, paragraphe 2, point c), du RGPD). Les transferts vers Paddle au Royaume-Uni reposent sur la décision d'adéquation de la Commission concernant le Royaume-Uni. Vous pouvez nous demander une copie de ces garanties.
10. Durée de conservation
- Les liens de connexion ne fonctionnent qu'une fois et expirent au bout de 30 minutes ; nous les supprimons ensuite dans un délai d'un jour, y compris toute semaine de calculateur qui y est jointe. Les sessions prennent fin au bout de 180 jours ou lorsque vous vous déconnectez, puis sont supprimées.
- Votre compte, les personnes qu'il contient et leurs heures : jusqu'à ce que vous supprimiez votre compte (dans l'application : Supprimer le compte) ou nous le demandiez. Les personnes que vous archivez dans l'application restent enregistrées avec le compte afin que les relevés d'heures passés restent complets. Lorsque vous supprimez le compte, tout ce qu'il contient, vos données d'abonnement chez nous et les événements d'utilisation liés à l'identifiant de votre compte sont supprimés immédiatement ; les copies dans les sauvegardes de notre fournisseur de base de données expirent dans un délai de 30 jours.
- Événements d'utilisation (y compris l'enregistrement des lectures par IA) : 24 mois.
- Inscriptions sur la liste d'attente : jusqu'à ce que nous ayons lancé la fonction et vous en ayons informé, jusqu'au retrait de votre consentement, et au maximum 24 mois.
- Résiliations et messages qui nous sont adressés : 3 ans après la fin de l'année au cours de laquelle l'affaire a été clôturée, afin de pouvoir prouver ce qui a été dit pendant le délai de prescription, sauf si une durée plus longue est nécessaire pour un litige en cours.
- Paddle conserve, conformément à sa propre politique, les données de commande, de facturation et de paiement dont il a besoin au titre du droit fiscal et comptable.
- Journaux de requêtes chez notre hébergeur : jusqu'à 30 jours.
11. Vos droits
En vertu du RGPD, vous avez le droit :
- d'obtenir une copie de vos données et des informations sur la manière dont nous les utilisons (accès, art. 15) ;
- de faire rectifier des données inexactes (art. 16) ;
- de faire effacer vos données (art. 17) ;
- de faire limiter le traitement (art. 18) ;
- de recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format lisible par machine et de les faire transmettre à un tiers (portabilité, art. 20) ;
- de vous opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime (art. 21, voir section 4) ;
- de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela affecte le traitement effectué avant ce retrait (art. 7, paragraphe 3).
Vous pouvez à tout moment télécharger les heures de votre compte au format PDF et CSV et supprimer vous-même votre compte dans l'application. Pour toute autre demande, écrivez à hello@clockhund.com, de préférence depuis l'adresse de votre compte afin que nous puissions vérifier qu'il s'agit bien de vous. Nous répondons dans un délai d'un mois. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données, notamment dans le pays de l'UE où vous résidez, travaillez ou dans lequel vous estimez que vos droits ont été violés. L'autorité dont nous relevons est l'Office tchèque pour la protection des données personnelles (uoou.gov.cz) ; en Allemagne, vous pouvez vous adresser à l'autorité de votre Land.
12. Sécurité
Toutes les connexions utilisent HTTPS. Les données sont chiffrées au repos chez notre fournisseur de base de données. Les liens de connexion et les sessions sont enregistrés uniquement sous forme d'empreintes unidirectionnelles, les liens de connexion ne fonctionnent qu'une fois et expirent au bout de 30 minutes, et l'accès aux systèmes de production est limité aux personnes qui en ont besoin. Dibsido.com s.r.o. est certifiée ISO/IEC 27001.
13. Enfants
Clockhund est un outil destiné au travail et à la paie et ne s'adresse pas aux enfants. Vous devez avoir au moins 16 ans pour créer un compte.
14. Utilisateurs au Brésil (LGPD)
Si vous vous trouvez au Brésil, la Lei Geral de Proteção de Dados (loi n° 13.709/2018) s'applique également. Nous traitons vos données sur les bases juridiques correspondant à celles de la section 3 : exécution d'un contrat (art. 7, V), respect d'une obligation légale (art. 7, II), intérêt légitime (art. 7, IX) et consentement (art. 7, I). Vous disposez des droits prévus à l'art. 18 de la LGPD : confirmation que nous traitons vos données, accès, rectification, anonymisation, blocage ou suppression des données inutiles ou excessives, portabilité, information sur les personnes avec lesquelles nous partageons des données, information sur les conséquences d'un refus de consentement et retrait du consentement. Les transferts internationaux (section 9) reposent sur les mécanismes prévus à l'art. 33 de la LGPD, notamment les clauses contractuelles. Notre point de contact pour les personnes concernées et l'Autoridade Nacional de Proteção de Dados (encarregado) est hello@clockhund.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'ANPD (gov.br/anpd).
15. Utilisateurs au Mexique (aviso de privacidad)
Si vous vous trouvez au Mexique, la présente politique constitue notre avis de confidentialité (aviso de privacidad) au sens de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Le responsable du traitement (responsable) est Dibsido.com s.r.o., Hlinky 995/70, Staré Brno, 603 00 Brno, Czech Republic. Nous traitons les données de la section 3 pour les finalités principales suivantes, nécessaires au service : création et gestion de votre compte, enregistrement et calcul des heures, abonnement, résiliations et réponses à vos messages. Les finalités secondaires, qui ne sont pas nécessaires au service, sont les statistiques d'utilisation et la liste d'attente ; vous pouvez les refuser à tout moment en écrivant à hello@clockhund.com, sans incidence sur le service. Nos prestataires (section 8) traitent les données uniquement pour notre compte (remisiones). Paddle reçoit les données nécessaires au paiement en tant que responsable distinct (transferencia) ; ce transfert est nécessaire à la fourniture du service commandé et ne requiert pas de consentement. Vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, d'annulation et d'opposition (droits ARCO), retirer votre consentement et limiter l'utilisation ou la divulgation de vos données en écrivant à hello@clockhund.com avec votre nom, le droit que vous souhaitez exercer et les données concernées ; nous répondons dans un délai de 20 jours ouvrables. Les modifications du présent avis sont publiées sur cette page.
16. Utilisateurs dans d'autres pays
Nous ne vendons pas d'informations personnelles et ne les partageons pas à des fins de publicité comportementale intercontextuelle. Où que vous soyez, vous pouvez exercer les droits de la section 11 en nous écrivant.
17. Modifications
Si nous modifions la présente politique, nous mettons à jour la date figurant en haut de page. En cas de modification importante, nous en informons les titulaires de compte par e-mail avant son entrée en vigueur.