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Los consumidores pueden recurrir a la resolución extrajudicial de litigios ante la Inspección Comercial Checa (Česká obchodní inspekce, adr.coi.cz); participamos en dichos procedimientos. Le rogamos que se ponga primero en contacto con nosotros; la mayoría de las cuestiones se resuelven más rápido por correo electrónico.